尊敬的广大市民：

为进一步提升服务质量和效率，为您提供更加便捷、高效的住房公积金服务，泰安市住房公积金中心正式上线数字客服—“泰小金”，您只需点击我中心公众号右下角“公共服务”，即可进入“数字客服”咨询相关业务。
    操作指南如下：
    1.打开泰安市住房公积金中心微信公众号。
    2.点击右下角“公共服务”按钮。
    3.在弹出的菜单中选择“数字客服”选项，进入对话界面。
    4.在对话框中输入您想要咨询的问题，如公积金提取条件、公积金缴存比例，申请公积金贷款的流程等，“数字客服”将为您快速解答。

可咨询业务涵盖：公积金缴存、提取、贷款等各类业务政策解读，业务办理流程咨询，账户信息查询，常见问题解答等。如有其他疑问，您仍可拨打我中心服务热线[0538-12329]或前往各公积金服务网点进行咨询办理。

泰安市住房公积金中心

2024年12月13日